La dirección de la empresa esta estructurada en tres grados o niveles:
- Nivel directivo: es encargado de organizar y gestionar la empresa. El director toma las decisiones que son a largo plazo y afectan a toda la empresa; y es también quien fija los objetivos.
- Nivel ejecutivo: son mandos intermediarios, son quienes toman las decisiones con el cumplimiento de planes y programas.
- Nivel operativo: son los trabajadores de la empresa, quienes realizan las tareas y están bajo las órdenes del jefe de sección.
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