Cuando hablamos de identidad corporativa nos referimos a la forma de una empresa de presentarse al mundo. Si bien es común pensar que se limita al logotipo de la misma, la verdad es que ella viene dada por una serie de elementos que, si bien incluyen el logo y el diseño corporativo, abarcan mucho más.
Acta Clase Comunicación y Atención al cliente
Fecha: 22 de octubre de 2021 Lugar:Aula B12
Hora: 10:20 Asistentes:Alumnado de la clase AyF 1º A
ACTA DE LA CLASE DE COMUNICACIÓN
El día 15 de octubre de 2021, a las 10:20 de la mañana, el alumnado de la clase AyF 1º A se ha reunido en el aula B12 para llevar a cabo la clase de Comunicación y Atención al Cliente. La clase ha transcurrido de la siguiente manera:
ORDEN DEL DÍA
Entrega del premio a mejor comunicado interno.
Lectura de las diferentes noticias.
Publicar actas de los días 8 y 14 de octubre en el Blog.
Elaborar y publicar el acta de hoy, día 15 de octubre.
Entregar por grupos el formulario de buenas prácticas.
-El primer punto, el de la entrega del premio al mejor comunicado, ha sido completado con éxito en unos 15 minutos. Han venido los alumnos del grado medio Especial y le han entregado una taza como premio a la ganadora, Jara.
-Una vez se han marchado los alumnos del grado medio Especial, hemos procedido a la lectura de las noticias, como cada viernes. Cada alumno ha publicado su noticia en una entrada de Blogger, y una vez publicadas se han ido leyendo todas las noticias.
-Los anteriores alumnos encargados de hacer las actas deberán publicarlas en el Blog, en este caso Elisei y Judith serán los que tengan que entregar las actas de los días 8 y 14 de octubre.
-El acta de hoy está siendo elaborada sin aparentes problemas, por parte del alumno Ander Pardo.
-A las 11:00 hemos comenzado con el último punto del día, que se refiere a la entrega por grupos del formulario de buenas prácticas. En el caso de mi grupo, no nos ha dado tiempo a terminar el trabajo, ya que 15 minutos no han sido suficientes para rellenar el formulario.
La factura de la luz sube un 44% en un año y aviva el temor a un invierno complicado
La gasolina aumenta
un 22,1%, y el diésel un 23%, según datos del Instituto Nacional de Estadística.
El precio de la luz se
aproxima al encendido de las calefacciones invernales a un ritmo
inquietantemente elevado. Y una de las balas en la recámara con que contaba el
Gobierno para hacerle frente quedó encasquillada este miércoles: finalmente,
pese a las presiones de España, a corto plazo no habrá una solución conjunta impulsada
desde Bruselas. Eso significa que el Ejecutivo deberá
explorar sus propias vías para hacer frente a una crisis que está erosionando
las cuentas de las empresas y la economía de los hogares, y amenaza con
convertirse en fuente de desgaste frente a los electores. El Instituto Nacional
de Estadística ha puesto números, una vez más, a ese repunte que parece no tener
fin: la electricidad subió en septiembre un 10,9% respecto a agosto, un 44% si
se compara con el año pasado.
El colapso en el puerto de Los Ángeles hace tambalearse a Estados Unidos.
El fuerte incremento de las compras durante la pandemia y las falta de trasportistas y camioneros han provocado el caos en las terminales de los puertos de Los Ángeles y Long Beach, los dos más importantes del país.
La cercanía de las fechas de navideñas ha puesto los problemas de la cadena de suministro de Estados Unidos en el punto de mire de millones de personas. A demás el epicentro de este problema se encuentra en los puertos vecinos de Los Ángeles y Long Beach, en California, por donde entre el 40% de contenedores a Estados Unidos.
El principal problema radica en el "gran aumento" del comercio electrónico durante la pandemia, que creció un 4 % a nivel global según cifras de las Naciones Unidas, y en la falta de bastidores o chasis, el elemento estructural de los camiones diseñado para soportar y transportar el cargamento.
El PSOE y el PP llegan a un acuerdo para renovar los órganos constitucionales, salvo el CGPJ.
Yolanda Díaz acelera la reforma laboral y plantea limitar al 15% los empleados temporales en las empresas
La falta de piezas vuelve a afectar a la factoría de Landaben.
La dirección de Volkswagen Navarra ha anunciado al comité, UGT, CCOO, ELA, LAB, CGT Y CCP, que crisis de semiconductores le permite trabajar sólo tres días la próxima semana (del martes 19 al jueves 21 de octubre).
Rocket, empresa ucraniana de reparto a domicilio, está a punto de desembarcar en Pamplona junto a 130 trabajadores a tiempo completo. Para su aterrizaje en España, la compañía de 'delivery' ha elegido Pamplona, A Coruña, Granada y Valencia como primeras ciudades donde comenzar a operar.
EN NAVARRA COCA COLA VENDE UNA MEDIA DE 8 MILLONES DE LITROS TRABAJA CON 2752 ESTABLECIMIENTOS.
Las actividades de Coca-Cola aportan 29 millones de euros de valor añadido a la Comunidad Foral, lo que representa el 0,1% del PIB total de la comunidad.
En cuanto al empleo, las actividades de Coca-Cola generan un total de 535 puestos de trabajo directos e indirectos en la región.
Coca-Cola cuenta en Navarra está presente en un total de 2.752 establecimientos, y vende una media de 8 millones de litros de sus bebidas en toda la Comunidad.
https://www.noticiasdenavarra.com/economia/2021/10/12/navarra-coca-cola-vende-media/1189853.html
Los jugueteros sufren sobrecostes de hasta el 40 % y ven inevitable subir precios
El encarecimiento de las materias primas y del transporte han elevado los costes de los fabricantes de juguetes hasta un 4% lo que le hace prever un "inevitable" incremento de los precios de venta al público.
La cesta de la compra de los gallegos se ha disparado un 4,6% en un año
Galicia es el segundo territorio de España donde más han subido los precios este año.
La electricidad también cuesta un 44% más que hace un año.
ACTA
LO QUE VAMOS HABLAR EN CLASE
ORDEN DEL
DÍA
Dia 14 de octubre 2021
1.
PAG 59 del
2.
Videos
3.
Actividad dinámica grupal
PRIMERO
Acta de la junta general ordinaria de accionistas
SEGUNDO
Videos de moodle;
“GESTIONAR CONVERSACIONES DIFICILES”
“LA COMUNICACIÓN”
Otros videos;
“COMO DETECTAR MENTIRAS” ELSA PUNSET
TERCERO
Comunicación no verbal a través de un dibujo por
grupos de 3 o 4
Telefono roto con un texto del libro
Hoy 15 de octubre se celebra el Día Mundial de las Frutas y Verduras, este año con el lema "Frutas y Verduras para sistemas alimentarios sostenibles y saludables” una iniciativa que persigue sensibilizar a la población sobre la importancia del consumo diario de frutas y hortalizas, así como apoyar y poner en valor al sector hortofrutícola.
La fiscalía abre una investigación por la marcha neonazi en Chueca
En Madrid - 20/09/2021 - ABC
Hubo una manifestación de la marcha LGTBI+ en el que personas neonazis se metieron al grito de "fuera sidosos de Madrid" o "fuera maricas de nuestros barrios". El ministerio de igualdad a pasado el caso a fiscalía para ponerle solución.
Sergio Gurbindo.
MOSSOS Y POLICIAS HUYEN A LA CARRERA TRAS SER PERSEGUIDOS POR UNA MUCHEDUNBRE EN LAS FIESTA DE TIANA
En Barcelona - 20/09/2021 - ABC
Los increparon y les lanzaron botellas tras un concierto en el campo de fútbol del municipio. Fueron tras recibir una alerta de apuñalamiento que resultó ser falsa. Se toparon con una concentración masiva y fue lo que ocurrió al intentar disolverlo. Los policías reclaman decisiones políticas urgentes.
Jara Montero Abadía.